Oto elektrik programı

Oto elektrikte asıl değer: arıza geçmişi

Elektrik arızası çoğu zaman tekrar eder. Araç üç ay sonra aynı şikâyetle geldiğinde geçen sefer hangi hata kodunun okunduğu, hangi rölenin değiştiği, akünün ne zaman takıldığı bilinirse teşhis yarıya iner. Oto elektrik programı bu geçmişi plakaya bağlar.

Hata kodu iş emrinde

Oto elektrik türünde iş emrine "hata kodu" servis bilgisi alanı hazır gelir. Arıza tespitinde cihazın okuduğu kodu bu alana yazarsınız; kayıt araç geçmişinde kalır. Aynı araç geldiğinde araç kartında önceki tespitler, değişen parçalar ve tarihler sırayla durur.

Hazır hizmetler ve malzemeler

• Hizmetler: Arıza tespiti (cihaz), akü kontrolü ve değişimi, marş ve şarj sistemi, far ayarı, klima elektrik kontrolü.
• Hızlı ekle: Akü, ampul, sigorta, buji, röle.
• Roller: Oto elektrikçi, arıza teşhis uzmanı.

Stok takibi açıksa akü ve ampul gibi malzemeler raf ve kritik seviyeyle tutulur; iş emrine eklenen malzeme iş başlayınca stoktan düşer. Stok düzenini yedek parça stok takibi sayfasında anlattık.

Büyük tamirde teklif ve onay

Marş motoru, alternatör ya da kablo tesisatı gibi büyük işlerde teklif hazırlayıp bağlantısını müşteriye gönderirsiniz. Müşteri telefonundan imzalayarak onaylar, teklif iş emrine dönüşür. Onaylanmayan teklif de kayıtta kalır; müşteri dönüp sorduğunda verdiğiniz fiyat bellidir.

Teslim, tahsilat ve müşteri sayfası

İş bitince "aracınız hazır" SMS'i gider. Ödeme nakit, kart ya da havale olarak işlenir; kalan tutar açık hesaba yazılır. Müşteri, kendisine özel araç sayfasından servis durumunu ve geçmişini görür.